欢迎光临货源信息网官网,提供最新微商货源批发,微商代理,网店货源,一手货源厂家,创业项目。
  • 货源网QQ群
  • 货源网QQ六群
    货源信息网QQ交流群
    +群324036058
A-4-1
A-4-2
A-4-4-3
A-4-4
4-1
4-2
4-3
4-4
4-1
4-2
4-3
4-4

疫情期间淘宝店铺无法发货被买家投诉怎么办?

来源:https://www.chinaxx.net    编辑:货源信息网   热度:      时间:2020-03-21 18:00

  2020年新型冠状病毒肺炎疫情,淘宝店铺无法发货被买家投诉怎么办?疫情期间,我们可能因为这样或者那样的原因无法发货,那么这个时候如果因为发货问微商代货源代理理题被投诉了,应该怎么做呢?怎么做才能尽量的减少我们店铺的损失和影响呢?

  1、微商网如果确实是因为受到疫情的影响,由于客观原因而导致无法发货,那么我们就可以先去协商解决。24小时之内去和买家协商或者主货源代理动赔付,这样解决完结之后不会被扣分。

  2、如果是由于自己的原因没有按时发货,在买家投诉的时候就应该同意赔偿,否则等淘宝介入后不但要赔偿,而且要扣3分。

  3、如果卖家检查自我后确实不是微商卖家的责任,那么就可以拒绝买家,然后就会进入投诉举证期,在举证的时候72小时内提供自己的凭证等待审核就可以了。

  2020年新型冠状病毒肺炎疫情,淘宝店铺无法发货被买家投诉怎么办?想了解更多热门电商问题,获取更多电商行情吗?欢迎持续关注货源信息网。

©2019 www.chinaxx.net 货源信息网